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-주문 후 7일 이내로 입금확인이 안될 경우 주문은 자동 취소 처리됩니다.

배송안내

- 배송 방법 : 홍콩해상/항공특송을 통한 국내 입고 후 국내 택배사 접수 및 배달

- 배송 지역 : 전국 지역

- 배송 비용 : 무료

- 배송 소요 기간은 10일 - 20 일 <워킹데이 기준> 소요되며, 특별 제품 주문의 경우 다소 시간이 더 소요될 수 있습니다.

- 시계 중 일부 경우 주문 제작 일이 추가로 소요될 수 있습니다

- 배송조회는 국내 택배사 접수 후 해당 택배사 송장번호 마이페이지에 등록해드립니다. 마이페이지에서 송장번호 확인되면 2일 안으로 받아보실 수 있습니다.

-안전한 통관을 위해 약간의 배송 지연 가능성이 항상 있습니다. 이점 주문 전에 필히 숙지해 주시기 바랍니다. 항공 특송 배송 시 "개인통관부호" 필요하며 주문시 개인통관번호 남겨주시면 됩니다.

해외배송 & EMS배송안내

- 럭셔리명가는 전 세계 어디든 배송 가능합니다. 해외 배송비의 경우 건당 6만 원부터 시작이며 무게/수량에 따라 배송비 추가됩니다. 자세한 상담은 저희 카톡 아이디 : luxurymg 추가 후 상담원과 상담 진행 바랍니다.

A/S안내

- 명품시계 A/S 기간 제품 수령 후 한 달이 전 (무상 as) 한 달 이 후에도 최소금액 (유상 as)를 실시하고 있습니다.

- 가방. 지갑 제품 수령 후 7일 (무상 as) 7일 이후에도 최소금액 (유상 as)를 실시하고 있습니다.

- 신발. 의류. 벨트. 악세사리 경우 A/S 품목에 해당 되지 않습니다.

- A/S 발생시 고객센터 전화 or 카톡 : luxurymg 추가 후 문의주세요.

- 국내 A/S 가능 여부 판단 > 단 A/S시 부속품을 다 갖고 있어야 합니다.

교환/반품/환불 안내

- 럭셔리명가는 재고를 두고 판매하는 업체가 아닌 해외 구매 대행업체로 주문 후 반품/취소가 어려우니 구매전 충분한 상담으로 불필요한 피해가 없으시도록 유의해 주세요.

- 교환/취소 가능한 경우

- 주문한 상품 품절인 경우 100% 환불 가능합니다.

- 의류, 신발, 사이즈가 안 맞을 경우 사이즈 교환 가능합니다.해외 배송비 건당 4~6만원 본인 부담해 주시면 됩니다. 해외 배송비는 부피/무게에 따라 다르게 측정됩니다.

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